Terminos y Condiciones

1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR

Los servicios ofrecidos en www.barre3.cl y en la aplicación oficial Barre3 son prestados por Barre3 Chile SpA, RUT 78.251.198-K, con domicilio en Camino Los Trapenses 2140, Locales 205 A y 205 B, Lo Barnechea, Región Metropolitana, Chile (en adelante, “Barre3 Chile” o “El Prestador”).

2. MARCO LEGAL APLICABLE

El presente contrato se rige por la legislación chilena vigente, en especial por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos y Firma Electrónica, el Código Civil y demás normativa aplicable.

3. CONTRATACIÓN Y ACEPTACIÓN

La contratación de cualquier plan mediante el sitio web o canales oficiales implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.

4. DERECHO A RETRACTO (ART. 3 BIS LEY 19.496)

El consumidor podrá ejercer su derecho a retracto dentro de 10 días corridos desde la contratación online, siempre que no haya hecho uso del servicio. El uso total o parcial excluye la devolución.

5. PLANES DE CARGO AUTOMÁTICO Y CANCELACIÓN

Los planes de cargo automático se renovarán automáticamente. Para cancelar, el socio deberá avisar por escrito vía correo electrónico. Se realizará un último cargo y el plan cesará 30 días después de dicho cargo.

6. REAJUSTE ANUAL

Los planes de cargo automático se renovarán automáticamente. Para cancelar, el socio deberá avisar por escrito vía correo electrónico. Se realizará un último cargo y el plan cesará 30 días después de dicho cargo.

7. CONGELAMIENTO – PLAN SIGNATURE

El plan Signature permite congelar hasta 30 días por año calendario, en dos períodos de 15 días o uno continuo de 30 días.

8. POLÍTICA DE RESERVAS Y NO-SHOW

Primera inasistencia sin aviso: suspensión del calendario por 2 días.

Segunda inasistencia en el mismo mes: suspensión por 5 días.

Conducta reiterada: suspensión por 1 mes, pudiendo asistir presencialmente solo si existen cupos disponibles.

9. SUSPENSIÓN Y CADUCIDAD POR MORA

Mientras existan cuotas impagas por rechazo del medio de pago o cualquier incumplimiento financiero, el socio no tendrá acceso al calendario de reservas ni podrá asistir a clases hasta regularizar el pago.

Si la mora supera 30 días corridos, el plan será automáticamente caducado. Para reincorporarse, el socio deberá contratar un nuevo plan al valor vigente.

Si en el nuevo plan se repiten situaciones de mora, las futuras contrataciones solo podrán realizarse en modalidad prepago.

10. CONVIVENCIA, ÉTICA Y CAUSALES DE TÉRMINO ANTICIPADO

Barre3 Chile promueve un espacio seguro, respetuoso y de bienestar. La membresía implica el compromiso de contribuir activamente a ese entorno.

El Prestador podrá poner término inmediato a la membresía, sin derecho a reembolso, en caso de:

- Agresión verbal, física o psicológica hacia otros socios o personal.

- Actos contrarios a la moral, buenas costumbres u orden público.

- Acoso, hostigamiento o discriminación.

- Sustracción o intento de apropiación de bienes del Studio.

- Daños intencionales o negligentes a instalaciones o equipamiento.

- Estado de ebriedad o bajo influencia de sustancias ilícitas.

- Uso fraudulento de membresías o cesión a terceros.

- Uso comercial no autorizado del Studio.

- Conductas reiteradas que afecten la convivencia armónica.

En casos graves, el término podrá ser inmediato y sin previo aviso, reservándose Barre3 Chile las acciones legales correspondientes conforme al Código Civil.

11. RESPONSABILIDAD Y SALUD

El socio declara estar en condiciones físicas aptas para realizar actividad física. Barre3 Chile no será responsable por lesiones derivadas de omisión de información médica relevante.

12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales serán tratados conforme a la Ley N° 19.628 y utilizados exclusivamente para gestión administrativa, facturación y comunicaciones relacionadas con el servicio.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y FUERZA MAYOR

Barre3 Chile no será responsable por suspensión temporal de servicios por caso fortuito o fuerza mayor según el artículo 45 del Código Civil.

14. JURISDICCIÓN

Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la República de Chile.


La contratación implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones.